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9月13日，“山东这十年·淄博”主题新闻发布会举行。记者从发布会上获悉，为加快构建高品质公共服务供给体系，推动基本民生向品质民生转变，淄博在全省率先制定出台《行动方案》，突出教育、医疗健康、养老服务、就业增收、文明宜居等5个重点领域，再加上社会治安品质提升，形成“5+1”重点民生工作格局。

顶格谋划。成立市高品质民生建设和群众满意度提升工作指挥部，市委书记、市长任双指挥长，指挥部办公室设在市人大，搭建了“指挥部—工作组—工作专班”三级工作架构。各区县（功能区）也参照市里做法，分别建立了指挥体系和工作制度，形成了市、区县（功能区）两级民生指挥部上下联动、协同推进工作格局。以指挥部架构来推动这项工作，充分发挥人大监督作用、联系群众优势，这是在组织形式、制度设计、工作机制方面的创新举措。

统筹推进。聚焦群众“急难愁盼”，坚持量力而行、尽力而为，对上和对下有机融合，集中力量攻坚省 20 项重点民生实事、市重大民生实事项目、“深化民生赋能”任务、建设高品质民生促进共同富裕集成改革任务、建设高品质民生促进共同富裕行动方案重点工作任务等“五条战线”。从人群看，在注重普惠、共享基础上，聚焦“一老一小一散一弱”；从事项上看，基本涵盖了“医食住行”、教育、就业、养老、生态等群众“全生命周期”需求，各项任务都明确牵头责任部门、量化工作指标，努力把民生建设落脚到群众满意度提升上来。

实事办实。民生建设，关键在于一个“实”字。淄博坚持“小切口、大成效”，从事关群众切身利益的身边小事入手，努力让民生工作有温度、可触及。坚持把稳就业作为重中之重，实施事业单位、服务基层大学生招引计划，可扩大就业容量1.2万人；积极开发城乡公益性岗位16300余个，做好就业困难群体、低收入群体就业工作。为解决城乡教育均衡问题，办好每一所“家门口的好学校”，“十三五”以来，新改扩建中小学校165所、幼儿园656所；通过搭建交互式在线教学系统，实现了“名师”课堂进乡村，让农村孩子享受到与城里孩子一样的优质教育。围绕加强特殊群体保障，克服财政压力，将困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴标准每人每月提高10%，切实兜牢民生保障底线。

群众评判。把群众满意作为衡量工作的根本标尺，通过信访、“12345”政务服务热线、大走访大排查大提升等多种渠道，听民声、察民情、解民忧，把“问题清单”变为“履职清单”。今年第一轮群众满意度调查，淄博在去年迈上大台阶的基础上，得分同比又有进一步提升。

大众日报淄博融媒体中心记者 王莉莉 高钊 蒲忠宁